引言 

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及孝感市人民政府信息办公室有关要求，现公布我局2018年政府信息公开年度报告。报告内容包括基本概况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开的收费及减免情况、政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等，本报告数据统计时间段为2018年1月1日至2018年12月1日，通过孝感市人民政府网信息公开目录公布。如对本报告有疑问，请致电0712-2841998咨询。

一、概述

2018年，市外侨旅游局根据政府信息公开工作要点，明确工作任务，落实工作职责，提升政府公信力，保障人民群众的知情权、参与权、监督权。

1．健全工作机制。根据全市统一部署和要求，市外侨旅游局把政府信息公开工作列入重要议事日程，成立了以局长为组长、分管副局长为副组长、业务科室负责人为成员的市外侨旅游局信息化建设工作领导小组，并下设办公室，办公室具体负责政务信息公开工作日常事务，并有专人负责信息发布工作。

2．完善工作制度。市外侨旅游局定期对信息公开专栏内发布的政府信息进行自查，积极配合上级主管部门做好依申请公开、行政复议、行政诉讼工作，及时完成交办的工作任务，保证信息按规定时限、规定栏目公布。

3．做好权力清单公开。全面推进我局“最多跑一次”改革，进一步转变政府职能，加快建设服务型政府，全面实现群众和企业到政府办事“最多跑一次”，“全程网办”。

 4．拓宽信息公开渠道。在扎实推进市外侨旅游局门户网站建设的基础上，完善基于新媒体的政务信息发布途径以及与公众互动交流新渠道。不断丰富“孝感旅游”官方微信公众号的功能和内容，为企业提供办事咨询、问题投诉、建言献策、信息咨询等服务。同时建立信息编审、运行管理、应急值班、督查督办等制度，确保网民反映的问题诉求快速响应、有效解决。

5．推进网站平台建设。市外侨旅游局积极配合市府办工作要求，切实做好孝感市门户网站、湖北政府服务网和孝感外侨旅游官网的信息更新维护工作，加快实施政务云接入服务，稳步推进政府信息公开的平台建设和管理。同时，市外侨旅游局落实政府新闻发言人制度，规范畅通媒体发布渠道，及时回应公众关切的旅游热点问题。

二、主动公开政府信息的情况

（一）我局在2018年度主动公开政府信息96条；

（二）主动公开政府信息的主要类有机构职能、政策规范性文件类、业务信息、部门工作动态、旅游宣传、行政执法等各类信息；

（三）主动公开政府信息的方式，一是向社会公布了政府信息公开热线，每天24小时受理信息公开申请及咨询。二是发布工作简报，对重要事项进行公布。三是与各方媒体保持密切联系，通过新闻媒体报道予以公开信息。四是通过开通官方微信平台及时公开旅游工作动态。

（四）解读回应情况。一是通过新闻发布会宣讲旅游政策、通报旅游市场秩序整治情况，全年共举办1场次新闻发布会，并由主要负责人发布。二是解读重要政策措施，通过新闻发布会、政府网站、报纸、主流媒体、新媒体等多种渠道对措施进行详细解读。三是进一步做好市人大代表建议和政协提案办理结果公开工作，对于涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的建议和提案办理复文，除涉及国家秘密外，及时在政务网政务公开专栏进行公开。

三、政府信息依申请公开办理情况

（一）通过市门户网站受理申请1件；

（二）对申请的办理情况：在规定的时间内，按要求答复申请事项1件；

四、政府信息公开的收费及减免情况

2018年，我局所有公开政府信息均未收取任何费用。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2018年，我局对形成的政务信息实现了依法，有序公开，未出现申请行政复议，提起行政诉讼的情况。

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

对照《条例》、《细则》提出的要求和人民群众的期望，市外侨旅游局政府信息公开工作仍存在一定的差距，政府信息主动公开范畴有待进一步拓展，主动公开质量有待提高，制度落实有时不够严格。下一步，市外侨旅游局将严格按照《条例》、《细则》要求，结合本单位实际，切实做好政府信息公开工作，全面深化拓展政府信息公开工作的内容和范围。顺应“互联网+”的潮流，主动运用新技术，提升政府信息公开工作水平。强化日常管理，抓好各项政府信息公开配套制度的落实。